Berührungslose Mensch-Maschine-Schnittstelle

Eine von uns durchgeführte Sicherheitsstudie zur Steuerung von Anlagen über ein Touchpanel zeigte, dass ein Bediener Kompromisse bei der Persönlichen Schutzausrüstung (PSA) eingehen muss und sich die Zeiten für Wartung und Service verlängern.

 

Bei der Arbeit mit gefährlichen Chemikalien müssen die Techniker stets Schutzhandschuhe tragen, doch damit reagieren die Touchscreens weniger schnell, wenn überhaupt. Dies kann zu möglichen Sicherheitsproblemen führen, wenn Techniker beschließen, bestimmte Sicherheitsprotokolle zu ignorieren, um Zeit zu sparen. So ziehen sie die Schutzhandschuhe aus, um die Bildschirme zu bedienen, oder sie verwenden stiftähnliche Gegenstände, was zu beschädigten Bildschirmen führen kann.

 

Das brachte unsere Ingenieure auf die Idee, ein HMI zu entwickeln, das durch Sprache und Augmented Reality gesteuert wird. Das Ziel: Technikern und Ingenieuren die Bedienung mit voller PSA zu ermöglichen, wobei sie Handbücher, Zeichnungen und technische Informationen immer im Blick haben, Ersatzteile bestellen und in Echtzeit Unterstützung erhalten können.

 

Sprachsteuerung gibt es schon seit einiger Zeit; bereits 2018 begann KINETICS, diese Technologie in unsere Geräte zu integrieren. Beim Anlagenbau nutzen wir die Laserscanning-Technologie, um Einrichtungen abzubilden und BIM-Modelle durch Augmented Reality mit Microsoft HoloLens zu überlagern. Da lag es nahe, diese Technologie ebenfalls in unser No-Touch-HMI zu integrieren.

 

Durch den Einsatz von Augmented Reality haben wir die freihändige Bedienung effektiv verbessert und geben den Technikern audiovisuelles Feedback in Echtzeit, ohne dass ein Steuerungsbildschirm benötigt wird. Dies ist ein Meilenstein für die Sicherheit des Bedienpersonals bei der Handhabung gefährlicher Chemikalien. Das Wartungspersonal kann nun in vollständiger PSA-Schutzausrüstung arbeiten und hat dennoch die volle Kontrolle über die Werkzeuge.

 

Augmented Reality ermöglicht es den Technikern auch, auf alle Informationen zu einem bestimmten Werkzeug zuzugreifen, von Handbüchern über Zeichnungen bis hin zu Ersatzteillisten. Die Techniker können sich über die Microsoft HoloLens™ an eine 24/7-Support-Hotline wenden; die Brillen sind in der Lage, Live-Videos an unser Service-Support-Team zu streamen, so dass präzise Echtzeit-Walkthrough-Fehlerbehebungen möglich sind. 

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